Il n'est malheureusement pas possible de modifier une commande sur le site Capslab.
Afin d'offrir un service plus rapide à tous nos clients, le système de réception des commandes a été informatisé. Une fois la commande validée il n'est malheureusement plus possible de l’annuler ou de la modifier.
Il vous sera possible de refuser la livraison, le colis nous sera automatiquement retourné par la poste, sans que vous ayez à payer des frais.
Les exigences toujours plus importantes de la part de nos clients nous ont poussé à trouver une solution qui puisse accélérer le processus de préparation des commandes, malheureusement avec une forte réduction des possibilités d'annulation à la suite de validation et paiement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
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