Service Client

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Dernière activité effectuée par Service Client
  • Service Client a créé un article,

    Absent au moment de la livraison

    Question Je serai absent au moment de la livraison, comment faire ?   Réponse Un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Sur cette fiche figurent la date de passage et le bureau...

  • Service Client a créé un article,

    Erreur de livraison

    Question J’ai reçu un article que je n’ai pas commandé.   Réponse Nous sommes désolé si vous avez reçu un article non-désiré. Vous pouvez effectuer une demande de retour via notre Formulaire de ret...

  • Service Client a créé un article,

    Je veux créer un compte client

    Question Je veux créer un compte client   Réponse 1- Cliquez sur l’icône « Compte » en haut à droite de la page d'accueil puis sur "Connexion" ou cliquez ici   2- Remplissez votre adresse mail dans...

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    Mot de passe oublié

    Question Vous ne parvenez pas à retrouver votre mot de passe ?    Réponse 1. Cliquez sur l’icône « Mon Compte » en haut à droite de la page d'accueil ou cliquez sur ce lien ici   2. Cliquez sur « M...

  • Service Client a créé un article,

    Comment se déconnecter ?

    Question Comment se déconnecter du site Capslab ?   Réponse 1- Passez votre souris sur l'icône “Ton compte”, située en haut à droite de votre de votre écran, à côté de “Ton panier”   2- Cliquez en...

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    Comment supprimer un article de mon panier ?

    Question Comment supprimer un article de mon panier ?   Réponse 1- Aller dans votre panier : Ou cliquez ici "Mon Panier"     2- Cliquez sur la corbeille en face du produit à supprimer :  

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    Ne pas insulter le robot Capslab

    Le robot Capslab fait de son mieux pour vous proposer les meilleurs services possibles ! C'est un surhomme il travail tous les jours, ne prend pas de pauses et aucunes vacances.   Vous retrouverez ...

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    Merci pour cet article

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    Nous contacter

    Vous ne trouvez pas de réponse dans notre FAQ ? N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition et serons ravi de vous aider !   Vous pouvez nous contacter de plusieurs façon :    ...

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    Je n'ai pas reçu ma commande que faire ?

    Question Je n'ai pas reçu ma commande que faire ?   Réponse Avant toute chose, nous vous conseillons d'aller suivre votre colis grâce au numéro de suivi que vous avez reçu par mail. (Suivre mon col...